24 milhões foram vítimas de golpe do PIX ou boleto falso

Nos últimos 12 meses, 24 milhões de brasileiros caíram em golpes de PIX e boletos falsos. Quase a população de São Paulo inteira. O prejuízo? Quase 29 bilhões de reais. Isso não é “azar”. É um método. E dá pra se proteger.

Imagina a Dona Maria, 67 anos. Ela recebe uma ligação da “central do banco”. Voz firme. Música de fundo. “Transferência suspeita. Precisamos confirmar agora”. Coração acelera. Ela abre o app. O golpista guia cada toque. Em minutos, a poupança de anos some. Dor, vergonha, silêncio. Só que a culpa nunca foi dela. Golpistas exploram pressa, medo e confiança. Esse script é calculado.

A ciência explica. Quando alguém cria senso de urgência, nosso cérebro corta caminho e obedece. A NIST mostrou que simular pressão e autoridade aumenta a taxa de clique em phishing. É psicologia, não fraqueza. E a boa notícia: pequenas barreiras derrubam fraudes. A pesquisa do Google com milhões de contas provou que ativar verificação em duas etapas bloqueia quase todos os ataques automáticos e a maioria dos golpes de phishing. Segurança não é perfeição. É reduzir risco de forma inteligente.

Contexto importa. O PIX nasceu em novembro de 2020 e revolucionou pagamentos no Brasil. Transferência instantânea. 24/7. Barreira baixa. Conforto para quem precisa. E janela para criminosos que se profissionalizaram. Em 2025, o Datafolha com o Fórum de Segurança apontou: idosos sofrem mais com fraudes bancárias. Jovens, com compras não entregues. O golpe muda de roupa, mas a costura é a mesma: urgência, link, “suporte”, QR falso. Clique. Pague. Arrependa-se.

Três antídotos que salvam vidas financeiras. Primeiro: pausa de 10 segundos. Nenhum banco resolve fraude pedindo código, senha, ou PIX. Ouviu “urgente”? Desconfie. Segundo: verifique na fonte. Desligue e ligue para o número do banco no app oficial. Não use links de mensagens. Terceiro: fortaleça a conta. Ative 2 etapas. Limite de PIX. Bloqueio noturno. E cadastre palavras‑chave de segurança com a família. Combinação simples, impacto gigante.

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Hoje, a ação é esta: escolha uma conta sua e ative agora a verificação em duas etapas. Depois, combine a regra da pausa com sua família. Quando a pressa chega, a proteção já tem que estar pronta. Golpe vive de silêncio. A gente combate com informação, rotina e comunidade. Você não está sozinho. Vamos juntos.

Fontes

g1 (2025). “24 milhões foram vítimas de golpe do PIX ou boleto falso, indica Datafolha”. https://g1.globo.com/politica/noticia/2025/08/14/golpe-pix-boleto-falso-datafolha-fbsp.ghtml

Banco Central do Brasil (2020). “Pix”. https://www.bcb.gov.br/estabilidadefinanceira/pix

National Institute of Standards and Technology – NIST (2021). “Measuring Phishing Susceptibility: The Phish Scale (NISTIR 8330)”. https://doi.org/10.6028/NIST.TN.2276

Google Security Blog (2019). “New research: How effective is basic account hygiene at preventing hijacking”. https://security.googleblog.com/2019/05/new-research-how-effective-is-basic.html